Política de Privacidad

Política de Privacidad - Tienda Velocity

En Tienda Velocity, valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a proteger la privacidad de tus datos personales. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al interactuar con nuestra tienda online.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
  • Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago.
  • Datos de navegación: Dirección IP, historial de compras, comportamiento en el sitio y cookies.
  • Información proporcionada voluntariamente: Opiniones, comentarios y consultas realizadas a través de nuestro servicio de atención al cliente.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos y envíos.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tus pedidos y responder tus consultas.
  • Mejorar nuestra experiencia de usuario mediante análisis de navegación.
  • Enviarte promociones, descuentos y novedades, siempre con tu consentimiento previo.

3. Protección de Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Toda la información sensible está encriptada y almacenada de manera segura.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Puedes administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

5. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Con empresas de transporte para realizar envíos.
  • Con proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de forma segura.
  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en soporte@tiendavelocity.com.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos cualquier actualización en esta página y te notificaremos de ser necesario.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de:

Última actualización: [Fecha de Hoy]

Gracias por confiar en Tienda Velocity. Tu privacidad es nuestra prioridad.